خانه >> مدیریت >> مدیریت تحول

مدیریت تحول

از دست دادن مشتریان

با پیچیده تر شدن زندگی در جهان حاضر و توسعه فضای کسب و کار و همچنین رونق آن در بستر ارتباطات فضای مجازی و اینترنت ، دغدغه این روزهای همه افرادی که دارای کسب و کار اینترنتی هستند کلمه ای به نام مشتری است! به طوری که با ترفندها و ...

ادامه مطلب »

قدرت ، سیاست و تحول در سازمان

قدرت و سیاست واقعیت های مسلم زندگی اجتماعی و سازمانی هستند و فرد برای مؤثر بودن در سازمان باید بخوبی آنها را درک کند. برای ایجاد تحول در سازمان هم به دانش و مهارت در عرصه قدرت و سیاست نیاز است و به قول وارنر برکwarner burke   هدف تحول ایجاد ...

ادامه مطلب »

اشتباهات رایج در برنامه تحول

سازمان ها و شرکت ها همواره تلاش می‌کنند تا سهم بیشتری در بازار کسب و کار به خود اختصاص دهند . این تلاشها به صورت های مختلفی مثل طرح تکریم ، مشتری مداری ، مدیریت کیفیت جامع ، مهندسی مجدد ، کوچک کردن سازمان ، بازسازی ، تحول فرهنگی و ...

ادامه مطلب »

تحول و اهداف آن در سازمان

تحول سازمان ( Organizational Development  ) فرآیندی برنامه ریزی شده و نظام مند است که با بهره گیری از ارزشها و اصول علم رفتاری در پی اثربخشی فردی و سازمانی است . تحول سازمانی نوعی استراتژی است که برای تغییر در فرایند های انسانی و اجتماعی سازمان ها مداخله می ...

ادامه مطلب »

پارادیگما،تحلیل و تصمیم اشتباه

قبل از آن که مفهوم پارادیگما را با هم مرور کنیم بگذارید یک داستان معروف را یک بار دیگر با هم مرور کنیم . گروهی از محققان پنج میمون را در قفسی گذاشتند و در وسط قفس یک نردبان که بالای آن مقداری موز گذاشته شده بود قرار دادند. هربار ...

ادامه مطلب »

هوش تجاری در سازمان

دارا بودن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب رجوع و . . . ) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و . . . ) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می گذارد هوش تجاری ...

ادامه مطلب »

مدل مدیریت تغییرADKAR

با این که بسیاری از افراد و سازمان ها به ضرورت تغییر مثبت و رو به جلو اعتقاد دارند ولی در عمل قادر به ایجاد تغییرات نیستند و بسیاری از پروژه های تغییر در عمل به شکست می انجامد .

ادامه مطلب »

ابزار مدیریت برای تغییر

مدیران برای تغییرات سازمانی همواره نیازمند ابزارهایی هستند که بتوانند به کمک آن موجبات تغییر و تحول را در برنامه های سازمانی به مرحله اجرا درآورند به همین منظور برای توانایی بر تغییر نیازمند سه وسیله قدرت هستند : اطلاعات ، پشتیبانی ، منابع

ادامه مطلب »