پیچیدگی های روزافزون زندگی ماشینی و نیز سرعت تولید دانش و اطلاعات و همچنین تنوع و گستردگی دنیای امروز موجب شده است تا ترافیک محصولات و خدمات دنیای مجازی بیش از پیش متراکم شده و بعضا سردرگمی هایی برای کاربران فراهم نماید .