در صورتی که فرهنگ را سیستمی از استنباط مشترک اعضاء نسبت به یک سازمان بدانیم، یک سیستم از مجموعه ای از ویژگیهای اصلی تشکیل شده است که سازمان به آنها ارج می نهد یا برای آنها ارزش قائل است. این ۱۰ ویژگی عبارتند از :

خلاقیت فردی:

میزان مسئولیت، آزادی عمل و استقلالی که افراد دارند.

ریسک پذیری: میزانی که افراد تشویق می شوند تا ابتکار عمل به خرج دهند، دست به کارهای مخاطره آمیز بزنند و بلند پروازی کنند.

رهبری:

میزانی که سازمان هدفها و عملکردهایی را که انتظار می رود انجام شود، مشخص می نماید.

یکپارچگی: میزان یا درجه ای که واحدهای درون سازمان به روش هماهنگ عمل می کنند.

حمایت مدیریت:

میزان یا درجه ای که مدیران با زیردستان خود ارتباط را برقرار می کنند، آنها را یاری می دهند و یا از آنها حمایت می کنند.

کنترل:

تعداد قوانین و مقررات و میزان سرپرستی مستقیم که مدیران بر رفتار افرادی اعمال می کنند.

هویت:

میزان یا درجه ای که افراد، کل سازمان (و نه گروه خاص یا رشته ای که فرد در آن تخصص دارد) را معرف خود می دانند.

سیستم پاداش:

میزان یا درجه ای که شیوه تخصیص پاداش (یعنی افزایش حقوق و ارتقای مقام) بر اساس شاخصهای عملکرد کارکنان قرار دارد نه بر اساس سابقه، پارتی بازی و از این قبیل شاخصها.

سازش با پدیده تعارض: میزان یا درجه ای که افراد تشویق می شوند با تعارض بسازند و پذیرای انتقادهای آشکار باشند.

الگوی ارتباطی:

میزان یا درجه ای که ارتباطات سازمانی به سلسله مراتب احتیاجات رسمی محدود می شود.

خواندن این مطلب پیشنهاد می شود :  فرهنگ سازمانی و اوبونتو

جیمز پرسی همین ویژگیها را با اندکی تفاوت به شرح زیر بیان می کند:

ـ هویت یا شخصیت افراد

ـ اهمیت کار گروهی

ـ نگرش کارکنان

ـ یکپارچگی

ـ کنترل و سرپرستی

ـ ریسک پذیری

ـ میزان پاداش

ـ میزان تضاد

ـ میزان حمایت و راهنمایی مدیریت

ـ نگرش سازمان (در مورد اهداف)

نتایج مطالعاتی که به منظور میزان تعهد کارکنان و تعیین ارزشها عقاید اساسی آنان در برخی از سازمانهای موفق صورت گرفته است، ۱۰ ویژگی فرهنگ سازمانی را با توجه به درجه اهمیتشان به شرح ذیل اعلام گردیده است:

ـ عملکرد

ـ صداقت

ـ رقابت

ـ روحیه کار گروهی

ـ روحیه سازمانی

ـ نوآوری

ـ حمایت مدیریت

ـ موفقیتهای فردی

ـ وفاداری

ـ سابقه تاریخی سازمان

در صورتی که فرهنگ سازمانی از زاویه این ۱۰ ویژگی مورد توجه قرار گیرد، تصویر کاملی از آن به دست می آید. این تصویر منعکس کننده نوع احساسات اعضاء، استنباط مشترک آنان، شیوه انجام امور و نوع رفتار آنان است.

 

https://monajemi.ir/?p=15999

لطفا با ارسال نظرات خود ما را در پیشبرد اهداف مشایعت فرمایید.