امروزه جامعه بشری بیش از هر زمان دیگری با کمبود منابع و نیازهای متنوع مواجه است.مدیریت مجموعه مهارتها و دانسته‌ها، برای استفاده بهینه از منابع محدود و تشخیص نیاز و رفع آن از طریق تبادل منابع، اهمیت بسزایی یافته است.

  •  مزایای بازاریابی الکترونیک

برخی از مهمترین مزایای بازاریابی الکترونیک به شرح زیر است:

_ ایجاد فرصتهای تجاری جدید برای صنایع و بنگاههای بازرگانی.

_ افزایش ثبات دسترسی به بازارها ناشی از بکارگیری قواعد متحدالشکل درتمامی کشورهای عضو سازمانهای جهانی.

_ جلوگیری از اتلاف وقت و کاهش ترددهای بی‌مورد.

_ کمک به محیط زیست و مصرف بهینه منابع انرژی.

_ کاهش هزینه‌های تبلیغات و سربار و ایجاد رقابت در سطح بین المللی.

_ دسترسی سریع به اطلاعات.

_ حضور نداشتن واسطه و در نتیجه کاهش قیمتها.

_ ورود به بازارهای فرامنطقه‌ای در جهت بازاریابی جهانی.

_ گسترش دامنه کسب و کار و به تبع آن افزایش فروش و درآمد.

_ پشتیبانی بهتر، سریعتر و موثرتر.

_ توان بازاریابی با در نظر گرفتن علایق مشتریان.

_ بازاریابی فرد به فرد ( تک به تک).

_ توان تبلیغاتی چند رسانه‌ای.

_ افزایش توان ارتباطی با استفاده از وب سایت و …

_ امکان توسعه مناطق کمتر توسعه یافته و دسترسی آسان به منابع مناطق توسعه یافته.

_ افزایش میزان آگاهی و افزایش حق انتخاب مشتریان که به مشتریان امکان می‌دهد که در کمترین زمان، بهترین و مناسب‌ترین انتخاب درخرید خود را داشته باشند.

  •  چرخه بازاریابی الکترونیک

چرخه بازاریابی الکترونیک شامل چهار مرحله اصلی است. این مراحل عبارتند از:

۱- تهیه و تدارک

۲- ارتباط با مشتری

۳- نقل و انتقال (تحویل محصول و دریافت وجه)

۴- خدمات پس از فروش

  •  عوامل موفقیت در بازاریابی الکترونیک :

چهار عامل مهم در کسب موفقیت بازاریابی الکترونیک عبارتند از:

  1. سود رسانی به مشتری.
  2. توانایی در ارائه خدمات و اطلاعات مورد نیاز مشتری به صورت «برخط».
  3. توانایی کنترل و هدایت وب سایت.
  4. ایجاد یکپارچگی میان فعالیتهای بازاریابی الکترونیک با سایر فعالیتها.
خواندن این مطلب پیشنهاد می شود :  محدودیت‌ها در مدیریت دانش

به این ترتیب و بر اساس مطالب گفته شده، توسعه فعالیتهای بازاریابی در محیط برخط نه تنها امری مفید و شایسته است، بلکه در دنیای رقابتی جدید و بر اساس پارادایم‌های نوظهور، امری است ضروری و اجتناب ناپذیر بشمار می رود .

https://monajemi.ir/?p=8396

لطفا با ارسال نظرات خود ما را در پیشبرد اهداف مشایعت فرمایید.